Mais do que nunca, o processo de vendas tende a ser uma guerra de preços. Mas ha outra forma de pensar sobre as vendas, como defende o autor Kam Charan, o guru da gestio que e famoso por esclarecer e simplificar problemas comerciais difIceis. O que os clientes querem saber e se o seu negocio pode ajuda-los a trabalhar melhor. Parece simples, mas ha um ponto a considerar: nio sera capaz de o fazer se abordar as vendas da forma tradicional. Em vez de partir do seu produto ou serviço, comece pelos problemas do seu cliente. Concentre-se em tornar-se o seu parceiro de confiança, alguem em quem o cliente encontre inovaçio, soluções eficazes e tenha um conhecimento profundo dos seus valores e objetivos. Este livro apresenta uma nova abordagem pratica i s vendas, que Ram Charan designa por Venda com Criaçio de Valor. A abordagem VCV tem sido testada em diferentes sectores e em empresas norte-americanas como a Unifi, a MeadWestvaco e a Thomson Financial. (...) A estrategia VCV ira diferencia-lo da concorrencia, possibilitando uma melhor fixaçio de preços, maiores margens de lucro e de crescimento, baseados em solidos relacionamentos com os clientes que se aprofundam com o tempo. No futuro, todas as empresas irio escutar o cliente com mais atençio e todos os gestores irio perceber que as vendas nio sio responsabilidade exclusiva do departamento comercial. Para que isso possa ser uma realidade, este livro mostra-lhe por onde começar.

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Autor: CHARAN RAM

Editora: ACTUAL EDITORA

Idioma: Português

ISBN: 9789898101679

Páginas: 207

Encadernação: Brochadura

Edição: 01ED/07