Da estrategia i tatica comercial, este livro aborda de forma acessIvel os grandes temas do Marketing Bancario, uma area assaz especializada e muito profissionalizada. Como segmentar o mercado? Que caracterIsticas devem ter os segmentos? Que segmentos servir? Como desenvolver ofertas unicas para cada segmento? Como rentabilizar um conjunto de Clientes? Como reforçar o cross-selling? Como apresentar ofertas de upselling? Como reter os Clientes ja conquistados? Como preparar um Plano de Marketing? Como organizar um Departamento de Marketing? Perguntas essenciais e cuja resposta separa o exito do fracasso.Indispensavel para os profissionais de marketing do setor bancario, quadros do setor financeiro e alunos e professores de gestio e de marketing.
Autor: ALMEIDA JORGE FONSECA DE
Editora: ACTUAL EDITORA
Idioma: Português
ISBN: 9789896940553
Páginas: 237
Encadernação: Brochadura
Edição: 01ED/13